El comunicador como líder de cambio Olman Martínez

Notas para charla a nuevos estudiantes de la carrera de Ciencias de la Comunicación Colectiva, de la Universidad Interamericana. San José, Costa Rica.

Miércoles 23 de enero de 2008.

Por Olman Martínez, Director, Universidad de las Ventas. www.uventas.com

PARTE 1: INTRODUCCIÓN.

1. En 1972: Dos ladrones irrumpieron en un edificio de oficinas… y fueron descubiertos. Ello llevó directamente a la renuncia del entonces Presidente de los EEUU, Richard Milhous Nixon. El edificio se llamaba Watergate. Y el periódico que destapó la verdad fue el Washington Post.

1b.. Los medios: El cuarto poder de la República.

2. Los medios pueden destruir una reputación.

3. Estamos mediatizados. La belleza, lo bueno y lo malo, lo deseable y lo indeseable. Incluso nos dicen cómo debemos decidir.

4. 300 personas en CR forman opinión. Son los columnistas, periodistas, comunicadores más visibles de nuestro país.

5. Ustedes están ingresando a la carrera de Ciencias de la Comunicación Colectiva, de la Universidad Interamericana. Publicidad, Periodismo y Relaciones Públicas. Carreras que cuentan a su haber con potentes herramientas de persuasión y de cambio.

6. Ustedes formarán opinión. Ello les dará poder. Ergo: Bienvenidos al CÍRCULO DEL PODER.

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PARTE 2: LA DECADENCIA DE LOS MEDIOS TRADICIONALES.

1. El impacto de la publicidad en los medios tradicionales está bajando. Y la publicidad es, principalmente, la que produce ingresos para los dueños de los medios tradicionales.

2. LA TV: El “control remoto” se volvió el enemigo número 1 de las agencias de publicidad y de los anunciantes.

3. LOS PERIÓDICOS. Ante tantas páginas de algunos periódicos nos tuvimos que volver selectivos. Ya casi no vemos los anuncios impresos.

4. LA RADIO: Queda la radio, aún invicta en cuanto a exposición del mensaje, pero que día a día pierde audiencia en el mercado joven.

5. Poco a poco los medios de comunicación tradicionales van cambiando. Pierden lectores. Deben centrarse más en nichos de mercados. Muchos leemos los periódicos por INTERNET antes de que salgan impresos.

5b. Los libros impresos van a llegar a desparecer. Romántico: El olor de los libros. Se ocupan 14 árboles centenarios para una tonelada de papel.

6. Respuesta: La nueva tecnología de la información.

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PARTE 3: EL SURGIMIENTO DE LOS NUEVOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN.

 

 

1. Fenómeno de los últimos 15 años: La democratización de la comunicación y los medios.

2. Ejemplo: Con una cámara de vídeo usted puede hacerse corresponsal de una televisora, y darse a conocer.

3. Con una camarita usted puede lanzarse al mundo en sitios como YouTube.

4. Con creatividad usted puede ponerse a la altura de las grandes compañías. Ya no necesita de grandes presupuestos ni capitales para comunicarse con el mundo.

5. Los nuevos medios ya no son sólo “medios de información” (una vía), sino “medios de comunicación”: doble vía. Son interactivos.

6. Páginas web. El comunicador 24/7/365.

MySpace y High-5.

6.b. Ebooks: Lectura en pantalla. Page Turner, pdfs, revistas electrónicas.

7. Blogs. Esa figura aún no comprendida en el mundo… que se volvió la herramienta personal más poderosa de los periodistas del mundo.

8. EMAILS: Las bases de emails son valiosísimas para un comunicador. (Opt in. Y el spam también!!!)

9. En Costa Rica cada día 800.000 personas revisan su email. ¿Cuál periódico puede ofrecernos eso?

10. Los FOROS temáticos.

11. You Tube. Usted pone su vídeo con su mensaje… gratuitamente.

12. Celulares, Ipods, son nuevas tecnologías de comunicación.

13. Las pintas en las paredes de las calles, los grafitti, son nuevos medios de información.

14. Pero, a diferencia de quienes sólo juegan con los medios, ustedes ingresarán al mundo de la comunicación ya sistematizados. Ustedes sabrán cómo y por qué. Para eso contarán con la universidad y con sus profesores.

15. Y ello conlleva una gran responsabilidad, pero también una gran oportunidad.

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PARTE 4: LA RESPONSABILIDAD Y LA OPORTUNIDAD QUE ELLO REPRESENTA.

1. ¿QUÉ ES UNA OPORTUNIDAD? Hace apenas 10 semanas: ¿Por qué no te callas? Rey Juan Carlos versus Presidente Chávez.

2. Los periodistas, principalmente los periodistas, con acceso a los medios masivos de comunicación, tienen una enorme oportunidad de cambiar al mundo.

3. Los publicistas también pueden hacerlo. Tienen el poder por medio de los presupuestos de los anunciantes. Las campañas ideológicas son un ejemplo.

4. Los de Relaciones Públicas. El despertar de la conciencia de la R.S.C. La Responsabilidad Social Corporativa.

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PARTE 5: CÓMO PREPARARSE PARA SACARLE PROVECHO A ESTA GRAN OPORTUNIDAD.

 

 

1. 80-20. En el mundo, 20% de los comunicadores se llevan la gloria. 80% pasan totalmente desapercibidos. Como en todo, hay gente buena y gente mediocre. Pero hay gente que deja huella.

2. Usted debe abrir sus ojos a las grandes oportunidades que las nuevas herramientas les presentan.

 

3. Pero para dar a luz ideas y conceptos usted debe estar embarazado de conceptos.

4. La palabra es al comunicador lo que el instrumento es al músico.

4b. Pero el éxito como comunicadores no les va a venir de gratis. Ustedes deben pagar el precio… leyendo.

5. Leer más. Bombardear el “área de Broca” del hemisferio cerebral izquierdo. Apagar más frecuentemente el “tontizador”.

5ª. La palabra escrita es más creíble que la oral. Y es mucho más permanente.

6. Concepto de VISIBILIDAD: Altura de góndola en el supermercado.

6b. Abel Pacheco y Rolando Araya Monge. Ambos tenían programas diarios en la TV. Eran altamente visibles.

7. Hágase visible. La visibilidad vale oro. Dese a conocer. Desde ahora. Comience ya.

8. Y lo más clave: Desarrolle su propio Plan de Mercadeo Personal y sígalo.

9. Apodérese de un nicho temático. Hágase experto en un tema. Desarrolle una ventaja competitiva. CORN FLAKES DE KELLOGS, AHORA CON RODAJITAS DE BANANO AZUCARADO. Que cuando se mencione un tema en particular, la gente piense en usted.

Conviértase en una fuente autorizada de referencia.

9b. Ejemplo de temas: Las oportunidades de negocios de China, con India y otros grandes mercados.

10. Trabajen por nichos. Especialícense. No intenten ser expertos en todo.

11. Monte su propio blog o página web.

12. Compren un dominio con su nombre.

12b. Usen dirección de email no pública. Olvídense de hotmail, yahoo, google o gmail. Si quieren que los tomen en serio, por favor, usen un dominio privado.

13. Participen en foros. Hay miles de foros. Escriban frecuentemente.

14. Pero lo más crucial: Trátese como un ícono, como un símbolo, como una marca. Usted, S.A.

15. Desarrolle una fotografía-logotipo. No la esté cambiando. Foto. Liguen su imagen física con su tema.

16. You Tube. Graben un vídeo temático y láncenlo al mundo.

18. Escriba un libro. Entre más usted escriba, más será percibido como una autoridad.

A veces… independientemente de la calidad de su escrito. Escriba un ebook. Dese a conocer. Los ebooks no paran nunca de circular, una vez que usted los pone en la red.

18a. Monte una asociación de comunicadores… y haga que lo nombren presidente.

18b . Amen la teoría, pero aférrense a la práctica. Que haya tierra bajo las uñas. Comience ya, mañana, hoy mismo. No pierda tiempo!!!

 

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PARTE 6: BIENVENIDOS AL CÍRCULO DEL PODER.

· Están entrando a una de las áreas profesionales más bonitas del mundo. Es una puerta que se les abre para muchísimas ocupaciones más allá de las comunicaciones mismas. Una de ellas es la política.

· Atrévase a cambiar el mundo.

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Sobre el conferencista:

Olman Martínez, mercadólogo, es Director de La Universidad de las Ventas, con sede en Costa Rica. Es experto en manejo estratégico de imagen para personas y un reconocido capacitador de vendedores y ejecutivos en Latinoamérica. Ha escrito cientos de artículos sobre mercadeo y ventas, y ha publicado varios libros sobre estos temas. Si desea escribir al autor hágalo por medio de su email personal: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., o visite su webste: www.uventas.com

Olman Martínez

Director de la Universidad de las Ventas.

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