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Seminarios impartidos en su propia empresa, diseñado para capacitación integral de las gerencias de ventas.

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Seminarios, Charlas, Capacitaciones, Curos, todos impartidos en la UACA - Universidad Autónoma de Centro América.

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Cursos orientados a las diversas necesidades de motivación y capacitación del personal de servicio al cliente.

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Con Énfasis en Ventas

Desde Dirección de Ventas para los Jefes, hasta todas las Técnicas de Ventas para profesionalizar a sus Vendedores.

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Desde charlas de dos horas, hasta cursos completos en varios días desarrollados por La Universidad de las Ventas

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Contamos con un taller especializado para el tipo de venta que su empresa realiza, impartido en sus instalaciones.

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Universidad de las Ventas

La primera página web del mundo hispano, desarrollada exclusivamente para quienes dirigen las ventas de las empresas y para vendedores profesionales.

U-Ventas es una organización de capacitación totalmente enfocada en el campo de las ventas. Somos una universidad corporativa: Nosotros vamos a las empresas a brindar la capacitación (in-house), o les suministramos todos los recursos para que puedan realizar ellas mismas su propia capacitación. Somos consultores especialistas en gestión de ventas y mercadeo, con muchas "horas de vuelo" en el mercado latinoamericano.

En Costa Rica, nuestro país sede, UVentas imparte frecuentemente exitosos seminarios y charlas abiertos al público sobre temática de interés para vendedores y gerentes de ventas. Esas capacitaciones abiertas (no in-house) las impartimos en las modernas instalaciones de la Universidad Autónoma de Centroamérica (UACA) en San José.

Si usted necesita “Herramientas de Ventas”, “Armas para Vender” o “Munición de Ventas”, ha llegado al sitio correcto. En la parte de "Recursos" de nuestro sitio web frecuentemente incluimos más y más recursos gratuitos, (Ya superamos los mil recursos gratuitos para usted.) Así que le invitamos a suscribirse como usuario (sin ningún costo) para que aproveche nuestro inmenso banco de recursos de ventas y se mantenga totalmente actualizado en nuestra profesión.

Presentación del Director

Blog de Ventas

Importancia de la primera impresión

Hits:376 Manejo de Imagen Personal Olman Martínez

Olman Martínez, Universidad de las Ventas. Nadie tiene derecho a una segunda “primera impresión”. Esa advertencia es tremendamente cierta en el mundo social, pero doblemente veraz en el mundo de los negocios. Quienes “juegan” el “juego corporativo” conociendo las reglas, se cuidan mucho de cómo impactarán a...

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Considere las quejas como favores

Hits:403 Servicio al Cliente Olman Martínez

En ventas el cliente siempre es el Rey. Pero hay que saber diferenciar a cada uno de nuestros clientes, porque no todos los clientes son iguales. De ahí que podamos siempre establecer la ley de Paretto como una guía de nuestros clientes: “El 20% de nuestros...

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Anatomía de una llamada a un prospec…

Hits:783 Técnicas de Ventas Olman Martínez

Por Tim Smith, PhD. Hacer llamadas telefónicas es una de las pocas constantes con respecto a las ventas en los mercados de las empresas. Cuando los negocios venden productos de bajo costo y volúmenes de alta transacción, el proceso completo de ventas va a ocurrir a través...

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Cómo saber si le gusto

Hits:233216 Comunicación no verbal Olman Martínez

NOTAS DE OLMAN MARTÍNEZ, PARA ENTREVISTA DE TELEVISIÓN EN PROGRAMA “BUEN DÍA” DE CANAL 7, COSTA RICA, EL 1ro. DE SETIEMBRE 2006.ATENCIÓN: Esta información no está escrita "redaccionalmente" porque son mis notas para recordar puntos clave en una entrevista sobre kinésica. Pero creo que aunque no...

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La investigación de mercados en el p…

Hits:408 Administración de la Fuerza de Ventas Olman Martínez

Erhard Granadosegranados@uventas.com En el proceso de toma de decisiones por el que pasan todos los gerentes de mercadeo y, en general, de las empresas modernamente administradas, la búsqueda de información fidedigna, actualizada, “objetiva” y aprovechable, resulta ser una labor de relevancia absoluta. Normalmente sucede que la información no...

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Venciendo el temor al fracaso

Hits:310 Cómo Auto-Motivarnos Olman Martínez

Olman Martínez, Universidad de las ventas. Todo proyecto en la vida conlleva el riesgo de fracasar. Pero es, principalmente, el temor al fracaso, lo que más fracasos causa. El temor a fallar si uno acomete una empresa, termina por inmovilizar a la persona. Thomas Alba Edisson fracaso cientos...

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En esta empresa todos somos una fami…

Hits:420 Administración de la Fuerza de Ventas Olman Martínez

Por Laura Flores lflores@uventas.com En el área de ventas, el Gerente de Ventas es el “cabeza de familia”, o sea, el líder, y al igual que un cabeza de familia, debe ser un guía y un observador activo. Es muy común escuchar en las empresas la frase...

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La especialización

Hits:317 Desarrollo Empresarial Olman Martínez

Primer paso para el cambio en un despacho profesional Por Javier García Bas El día que la propiedad de un despacho profesional, detecte finalmente la necesidad de dar un cambio a su negocio para transformarse en una empresa, necesitará aplicar una gestión de Marketing integral en...

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Un modelo para reuniones efectivas

Hits:314 Administración de la Fuerza de Ventas Olman Martínez

Olman Martínez, Universidad de la Ventas. Una reunión, para ser efectiva, requiere seguir un modelo –o si lo desea, llamésmole “orden de desarrollo”—que le permita a quien la dirige ir fluyendo de un tema a otro de manera lógica y secuencial. Modelos hay muchos, pero el que vamos...

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Sus dientes valen oro en los negocio…

Hits:2429 Comunicación no verbal Olman Martínez

Los odontólogos me amarán por este artículo. Pero les juro que no lo hago por ellos. Lo escribo porque es importante que conozcamos los detalles específicos de lo que conforma la percepción que producimos en nuestros interlocutores.

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¿Qué es un profesional?

Hits:395 Temas No Ventas Olman Martínez

Profesional, como sustantivo, es, según el DRAE, “la persona que ejerce una profesión”. Y profesión, conforme al mismo diccionario, es el “empleo, facultad u oficio que alguien ejerce y por el que percibe una retribución”. El léxico oficial no registra ninguna acepción restrictiva que haga referencia...

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101 frases para motivar al equipo

Hits:1104 Técnicas para Motivar a los Vendedores Olman Martínez

Staff de la Universidad de las Ventas. Estas frases y conceptos, recopiladas por la U-Ventas y muchas de ellas creadas por nuestro staff, podrían serle de utilidad para sus boletines semanales, para la pizarra de ventas o incluso para poner cada semana en sus emails. Esperemos le...

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