Mande un email y olvídese del cliente
Una tontería que hacen los vendedores dizque "buenos" que sólo piensan en ganar más y más dinero (¡como si todo fuera dinero en la vida!) es que entienden cómo funciona el email, y lo usan como una herramienta para ayudarles a vender, pero no abdican de su responsabilidad como vendedores.
Cuando su gerente de ventas le pregunte: "Fulano, ¿Ya atendiste al cliente tal que te pasé?" Usted dígale: "Claro que sí, jefe; ya le envié un email con la oferta".
Porque eso es todo lo que usted tiene que hacer. Imagínese que si usted se pone a darle seguimiento telefónico (cinco llamadas mìnimo de seguimiento, dicen esos "nerds" de las ventas) lo único que va a lograr es que el cliente se fije más en su oferta, y no tanto en la de las otras empresas a las cuales él también les pidió una cotizaciòn.
Así que usted no sea tontito. Intente no tener contacto personal ni por teléfono con esos clientes. Si ellos quieren, que lean y traten de comprender la oferta machote que usted les envió. No vaya a ser que por estar usted de metiche dándole seguimiento, logre realmente cerrar esa venta y... ¡más trabajo para usted!
Créame. Yo sé por qué se lo digo.
![Olman Martínez](/media/k2/users/1.jpg?t=20151205_1729)
Olman Martínez
Director de la Universidad de las Ventas.