Olman Martínez

Olman Martínez

Director de la Universidad de las Ventas.

 

Columna “Hablando Claro”
Periodista Vilma Ibarra
Periódico La República, de Costa Rica.
Publicado el 22 de junio de 2005.

Prácticamente cualquier persona que reúna ciertos requisitos mínimos puede llegar a ser jefe. Pero ser líder es otra cosa. El verdadero liderazgo está reservado a seres humanos con cualidades muy particulares y quienes en calidad de subalternos tenemos la oportunidad de realizar un trabajo con un verdadero líder al frente, siempre que lo queramos y pongamos nuestro mejor esfuerzo, podremos optar por la vía de un crecimiento personal y profesional de enorme satisfacción e intensa realización. Y de qué, sino de eso, se trata gran parte de la vida?

Precisamente por ello, contar con un legítimo líder como jefe no tiene precio. Los especialistas dicen que el sueño más poderoso de un líder es el de una visión de lo perfecto para lograr que todos puedan alcanzar la excelencia. Dicen también que los verdaderos líderes impulsan los sueños como si fueran realidad e impulsan a los demás a actuar con un entusiasmo contagioso. Es cierto.

En los últimos dos años y medio de mi actividad profesional tuve la enorme fortuna de conocer y trabajar con un líder (porque un líder no hace que la gente trabaje para él sino que él trabaja con su gente) Y más allá de los textos, pude encontrar en él, todas las definiciones posibles del significado del líder y del ejercicio del liderazgo efectivo y eficaz.

Paralelamente con sus objetivos de consolidación y crecimiento empresarial, ese líder siempre estuvo presto a responder a las necesidades de crecimiento de su gente. Creyó firmemente en que si su gente lograba alcanzar metas y triunfaba, la organización sería fuerte y crecería, y por eso, siempre respondía a las necesidades de su gente.

Obviamente, eso significaba que, no importaba cuál fuera la carga de trabajo o el agobio de las circunstancias, él como un verdadero líder siempre estaba dispuesto a escuchar, a brindar apoyo, a dar una voz de aliento, a interesarse y preocuparse genuinamente por la madre, la esposa o el hijo enfermo; de modo que fue siempre exigente para que sus colaboradores fuera capaces de explotar el potencial que muchas veces solo él podía advertir en cada uno, pero al mismo tiempo, resultaba admirable constatar que su criterio para exigir buenos resultados nunca reñía con su sonrisa afable y una ecuanimidad envidiable que lo hacían ver extremadamente humano y comprensivo.

En estos días, mi jefe líder fue ascendido a una nueva posición y nos dejó. Conociéndolo, es seguro que será capaz de impulsar nuevos sueños para convertirlos también en realidad como la empresa para la que yo trabajo. Es seguro que hará crecer en ese nuevo sueño a muchas personas más en cualquier otra parte del mundo donde sus capacidades lo coloquen. Mis compañeros y yo extrañamos las discusiones con él, extrañamos las enseñanzas, la sabiduría y el afecto. Sí, porque aunque los líderes a veces deben sacrificar el afecto por el respeto, algunos pocos logran obtener el respeto y ganar también el afecto.

Por eso ahora entiendo que un verdadero líder es aquel que no solo predica con el ejemplo, sino que es realmente un ser humano excepcional que tiene la capacidad de impulsar a la gente más allá de lo imaginable. Por eso, un verdadero líder deja una profunda huella en las vidas que toca.

Por Carlos Carrasquedo
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En las ventas, el primer paso consiste en PROSPECTAR, que significa, buscar e identificar clientes calificados; determinar quiénes son y confirmar que tienen una necesidad y un interés inicial por nuestros productos o servicios. Por lo tanto debes siempre seguir la siguiente regla de oro:

No pierdas el tiempo con prospectos
que no necesitan tus productos o servicios.


Si lo que esperas es incrementar tus ventas, debes prospectar continuamente en busca de clientes nuevos.
De hecho se necesita que dediques más tiempo a esta actividad que a cualquier otra. En la prospección debes obtener candidatos que necesiten de los productos o servicios de tu compañía. Para que puedas convertir un candidato en prospecto, debes calificarlo en términos de necesidad o deseo, capacidad, elegibilidad y autoridad para comprar.
Las compañías frecuentemente especifican que debe dedicarse por lo menos un 25% de tiempo a la búsqueda de prospectos y dejar de visitar a un prospecto después de tres visitas sin éxito. Te pregunto, ¿Cómo es esto en tu giro de negocios?
También, en las organizaciones se establecen estándares para la búsqueda de prospectos debido a varias razones. SI SE NOS DEJA SOLOS, los vendedores tendemos a pasar demasiado tiempo con nuestros clientes actuales. Los clientes actuales representan una cantidad estable de pedidos. Los vendedores queremos llegar a depender de éstos para hacer negocio. Pero si perdemos un cliente o si deseamos crecer, no tendremos prospectos para sustituir a esos clientes. Por lo tanto:

Nunca dejes de prospectar

El prospectar es algo así como la fuente de la continuidad, si nunca dejas de prospectar, siempre tendrás posibilidades de vender y de crecer.
Ahora bien, imagínate tu proceso de ventas. Parte de tu organización y planeación consiste en procurar que haya un número constante de clientes en circulación por cada etapa del proceso. Para ello necesitas considerar el ciclo de ventas completo (el que se lleva dentro de tu empresa), para que cada una de sus partes individuales funcione bien siempre y con la cantidad de prospectos adecuada para que así se logre obtener un buen número de clientes. Esto se logra trabajando a través del tiempo.

Ciclo de Ventas:

 Prospectar
 Pre-acercamiento
 Descubrir

Necesidades
 Cotizar
 Analizar Propuesta
 Cerrar
 $ Clientes $

Como puedes observar, si intentas meter un número limitado de prospectos, estos se van reduciendo hasta llegar a ser clientes sólo algunos. ¿Te imaginas si nunca prospectas? y ¿Te imaginas cuantos clientes se pierden también? Ahora piensa si así podrás lograr los objetivos que te has trazado. ¡Por supuesto que no!, por lo tanto, tienes que conocer tu porcentaje de efectividad. Si yo prospecto sólo 10 candidatos al mes ¿Cuántos logro que sean mis clientes? Y ¿Cuánto tiempo se necesita para hacer de un cliente inicial un cliente constante o grande? Sólo tú puedes hacer este cálculo y de ahí dependerá el número de clientes potenciales que tengas que buscar por mes. ¡Hazlo, no lo dejes!

Ahora veamos como debes calificar a tus prospectos. Existen cuatro puntos en los que debes poner especial atención para otorgarle a un candidato la calificación de prospecto y estos son:

Necesidad o deseo - Los vendedores experimentados, como tú, no tratan de vender productos o servicios a personas que no los quieren. Lo mejor es que vendas los productos de tal forma que éstos no regresen pero el cliente sí. Muchas veces descubrirás que el contacto inicial con tus candidatos te permite determinar si existe una genuina necesidad o deseo de compra. Sin embargo, algunas veces, las necesidades o deseos de las personas pueden no reconocerse o estar latentes hasta que investigues y logres hacerlas emerger.

Capacidad de compra - El individuo o la empresa deben tener la capacidad para comprar. Debes asegurarte de eso y lo puedes hacer a través de tu departamento de crédito, buscar en los bancos, oficinas de investigación crediticia, con otros clientes, incluso con la competencia. Por lo tanto si el candidato simplemente no tiene los medios para comprar o cubrir los pagos, tiene poco sentido que sigas la negociación en estos momentos, ya que probablemente el producto o servicio te sea regresado o talvez no te paguen. Sin embargo hay candidatos que pueden no contar HOY con los medios para comprar, pero que sí pueden conseguir esos medios (financiamientos a través de préstamo de un amigo o familiar, préstamo bancario, financiamiento a través de algún plan de pagos que tu empresa pudiera estar ofreciendo, tarjeta de crédito, etc.). Por lo tanto no los eches en saco roto y dales seguimiento.

Autoridad para comprar - Es común que muchos vendedores hayan desperdiciado horas hablando con alguna persona que no tiene el puesto ni la autoridad para tomar una decisión de compra, ya se que tu no, aunque el comprador pueda tener la autoridad formal para comprar, algunas veces la decisión final queda en manos de otra persona. Por lo general, existen comités de compra que toman la decisión en lugar de un individuo. Pregúntale directamente a tu contacto para que aclares cual es el procedimiento y por lo tanto te prepares para ello.

Elegibilidad para comprar - Imagina que eres un vendedor de seguros de vida y que una persona de 76 años te quiere comprar un seguro de vida a tarifas regulares, sabe que no pasará el examen medico, por lo cual no es elegible.

También debes utilizar tu base de datos y trazar el perfil típico de tus clientes. ¿Qué tienen en común?.

Si vendes a empresas, traza el perfil del tipo de empresas en que has tenido éxito: el ramo, el tamaño, la cultura de la empresa. A continuación, traza un perfil de la persona de la empresa que hizo la compra. ¿En qué nivel de dirección está?¿En qué departamento?, etc.

Vuelve a examinar tu base de clientes, pero ahora pon especial atención en ¿Quiénes son tus peores clientes?¿A quién desearías no haberle vendido nada? Elabora un perfil de clientes problemáticos que en el futuro te permita evitarlos.

Cuando el candidato a ser tu prospecto ha calificado en los cuatro puntos anteriores, puedes declarar que el individuo o compañía son un prospecto.

Hasta el momento vamos muy bien, continuemos, ahora la pregunta es ¿Dónde puedes encontrar prospectos?.

La respuesta es múltiple y algunas de las fuentes ya las usas, sin embargo a continuación te muestro algunas más.


Centros de influencia. Esto es que te afilies a clubes, organizaciones cívicas, asociaciones profesionales, fraternidades, y otros grupos en donde asistan personas influyentes que puedan convertirse en clientes o que puedan ayudar a conocer clientes potenciales. Al interactuar en estos centros de influencia, debes operar de forma discreta y simpática que haga parecer que tu incorporación es incidental, y no la razón, para conocer personas influyentes.

Trabajadores. En este rango están todas aquellas personas que trabajan o tienen contacto con el público y pueden darte información sobre posibles candidatos. Algunos ejemplos son, taxistas, secretarias, vendedores de otros productos, carteros, chóferes, oficinas de vigilancia, e incluso los vendedores de la competencia.

Cadena sin fin.- Pedir a todos los clientes que visitas el nombre de sus clientes satisfechos y que puedan interesarse por tus productos. Asegúrate de que sean clientes satisfechos, ya que usaras esa referencia para poder contactarlos, de lo contrario se romperá la cadena de recomendación entre clientes satisfechos.

Observación.- Debes estar alerta a los cambios que ocurren en tu territorio que puedan afectar las ventas como por ejemplo, lanzamientos de productos, promociones, ofertas de empleo, nacimientos, graduaciones, matrimonios, etc. Todo lo que el periódico te pueda decir y que tenga relación con tus ventas.

Publicidad.- Debes estar al pendiente de toda la publicidad que te pueda significar un candidato. Por otra parte, dale seguimiento a la publicidad que realiza tu compañía, ya que en ocasiones los candidatos contactan tu organización y nadie los toma en cuenta.

Visitas por área.- Tocar las puertas mientras caminas por un vecindario o incluso llamar a las personas de la sección amarilla pueden darte datos que te pueden ayudar, sin embargo, este método no es muy recomendable, ya que es como buscar una aguja en un pajar.

Registros internos.- Buscar información dentro de los registros internos de otro grupo o línea de producto, o tal vez dentro de la lista de ex-clientes, te pueden dar mucha información.

Personal de servicio.- Preguntar a las personas a cargo de las reparaciones, la limpieza, etc., que visita a tus clientes para que te proporcionen información. Tal vez ellos visitan a empresas que podrían ser tus prospectos.

Directorios o listas de correos.- Ya sean directorios genéricos o especializados, listas de correos, periódicos, revistas, etc. Estos son una fuente inagotable de información.

Concursos.- Las organizaciones que venden bienes raíces, vacaciones o revistas, con frecuencia llevan a cabo concursos para pedir respuesta y hacen encuestas sobre las personas que pueden interesarse en tu producto.

• Grupos y reuniones sociales.

• Ferias comerciales y exposiciones.

• Otros vendedores. Ya sea con colegas o con competidores.

• Internet.

• Bases de datos de otras empresas. Tu compañía puede comprar estas
bases de datos.

• Cámaras y asociaciones.

• Automóviles que tengan logotipos de empresas, etc.

NUNCA DEJES DE PEDIR REFERIDOS


Para finalizar, te presento un resumen:


• PROSPECTAR: buscar e identificar clientes calificados; determinar quiénes son y confirmar que tienen una necesidad y un interés inicial por nuestros productos o servicios.

• El prospectar es algo así como la fuente de la continuidad, si nunca dejas
de prospectar, siempre tendrás posibilidades de vender y de crecer.

• No olvides calcular cuantos prospectos necesitas mensualmente para mantener
tu porcentaje de nuevos clientes en su nivel.

• Existen cuatro puntos en los que debes poner especial atención para otorgarle a un candidato la calificación de prospecto:

    o Necesidad o deseo.
    o Capacidad de compra.
    o Autoridad para comprar.
    o Elegibilidad para comprar.

• Con tu base de datos crea el perfil típico de tus clientes.

• Elabora un perfil de clientes problemáticos que en el futuro te permita evitarlos.

• ¿Dónde puedes encontrar prospectos?:

    o Centros de influencia.
    o Trabajadores.
    o Cadena sin fin.
    o Observación.
    o Publicidad.
    o Visitas por área.
    o Registros internos.
    o Personal de servicio.
    o Directorios o listas de correos.
    o Concursos.
    o Grupos y reuniones sociales.
    o Ferias comerciales y exposiciones.
    o Otros vendedores.
    o Internet.
    o Bases de datos de otras empresas.
    o Cámaras y asociaciones.
    o Automóviles que tengan logotipos de empresas, etc.

En conclusión, querido lector, mantén tu detector de prospectos prendido porque los clientes potenciales ¡pueden saltar en cualquier momento!

Por Carlos Carrasquedo
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Les voy a contar sobre una destacada Gerente de Ventas, Sofía, ella es responsable de 36 millones de dólares en ventas al año.

Sofía, administra a 127 vendedores a lo largo del territorio nacional.

Al encontrarnos con ella, nos comento que la Gerencia de Ventas es muy emocionante y retadora, leamos lo que nos dijo:

“Cuando se vende un artículo, los productos, los precios e incluso los servicios son muy similares. En una situación tan competida como esta, el vendedor es la diferencia, por lo tanto, administrar a los vendedores es todo un reto, ya que cada uno es diferente, por ello, el conocerlos bien es la clave.”

“Debemos saber lo que los hace reaccionar, para así poder dirigirlos y motivarlos hasta su nivel óptimo”.

Sabemos que entre su fuerza de ventas, Sofía es famosa por su gran apoyo en el involucramiento con el cliente y nos dice al respecto:

“Creo que los Gerentes de Ventas deben salir con sus vendedores a visitar clientes, comer con ellos, así como aconsejarlos para que pasen el mayor tiempo posible interactuando con sus clientes”.

Nos contó que existen dos aspectos que disfruta de la Gerencia de Ventas:

“Estoy segura que los Gerentes de Ventas de primer nivel deben ser maestros e instigadores”.

“Enseñar con el ejemplo es la prioridad número uno”.

Y con respecto a ser instigadores, Sofía comenta:

“Reconocer y alagar, es algo que todos necesitan, ya que los vendedores se alimentan de esto y nunca será suficiente”.

Ahora bien Sofía, dinos cual es la razón de ser de un Gerente de Ventas, y porqué es bien remunerada esta profesión.

“Bueno, tenemos que planear, dirigir y controlar, las actividades de la fuerza de ventas”.

“Es nuestra responsabilidad, preparar planes y presupuestos; establecer metas y objetivos de la fuerza de ventas; calcular la demanda y pronóstico de ventas, determinar la estructura y número de vendedores; reclutar, seleccionar y entrenar a los vendedores; debemos definir los territorios, las cuotas, y los estándares de desempeño; también compensamos, motivamos y guiamos a la fuerza de ventas; analizamos el volumen de ventas, su costo y utilidad; evaluamos el desempeño de cada vendedor de forma individual, y su aportación como miembro del grupo; monitoreamos su conducta ética y social, así como sus principios y valores morales”.

“Debemos ser buenos tomadores de decisiones, comunicadores sobresalientes, ayudar al desarrollo de productos, imagen, empaque, etc.; investigadores de mercado y publicidad, para así conocer las preferencias del consumidor nuestro cliente, y poder demostrarles los beneficios de nuestros productos y servicios”.

“Debemos hacer que las cosas sucedan en el mercado”.

“ Debemos ser excelentes negociadores, administradores del tiempo, de la cartera y del territorio”.

“Debemos saber cobrar sin ocasionar ruptura con los clientes”.

“Es nuestra responsabilidad ser creadores de clientes a largo plazo, presentadores profesionales, líderes, fomentar el trabajo en equipo, y hacer que su fuerza de ventas se vuelvan prospectadores incansables...”

“Esto demuestra que realmente existen pocos puestos tan importantes dentro de una organización en estos días, ya que el traer los ingresos a la organización, no es cosa fácil... claro que sin el apoyo de las demás áreas, ventas no sería el motor generador de utilidades de la organización”.

Gracias por tu tiempo, y como conclusión ¿qué nos puedes decir?

“Veamos, la responsabilidad de ser Gerente de Ventas, requiere de un trabajo arduo y coordinado, con todas las áreas de la organización, nunca lo olviden con toda la organización ”.

“Y para ser feliz como Gerente de Ventas debemos amar los retos, ya que son el pan nuestro de cada día”

“Debemos ser lo suficientemente fuertes para reponernos cuando un cliente nos da la espalda, también debemos ser creativos, para resolver por nuestra cuenta los problemas; así como motivadores para fijarnos metas altas, y luchar para alcanzarlas”.

“Y amar el trabajo con personas, porque ellas son la esencia de la organización”.

“Finalmente, recuerden siempre ser estudiosos incansables”.

Así es como Sofía se despidió de nosotros porque tenía que acompañar a un vendedor en su diario recorrido por la ciudad en busca de un nuevo cliente.

“Nuestro desafío básico no es aprender,
sino desaprender nuestros antiguos paradigmas”
GLORIA STEINEM

Por Carlos Carrasquedo
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Procrastinar es algo que afecta a todas las personas en mayor o menor medida. Posponer, postergar, demorar, aplazar, dilación, todas estas palabras son sinónimos de una acción que debería dar prioridad y que dejamos para después.

¿Usted es una de las personas que siente que no tiene tiempo suficiente para realizar todo lo que quiere y se la vive aplazando las cosas?

¿El llegar tarde a las citas constantemente le suena familiar?

¿El desorden y el caos es una constante que lo trae loco?

¿Se culpa por no poder cumplir con sus objetivos y compromisos?

¿Es posible que su vida le sea más cara por posponer pagos, citas, dejar de visitar al medico, etc.? ¿Esto, talvez, no solo le afecta a usted, sino que trasciende a su familia, amigos, compañeros de trabajo?

¿El no cumplir con todas nuestras tareas que queremos realizar le causa un sentimiento de intranquilidad o culpabilidad?

Que tal, se sintió identificado con lo anterior, si su respuesta es afirmativa, y usted quiere hacer algunos cambios en su actual forma de funcionar, no pare de leer este artículo, ya que estoy seguro que le ayudara.

“No dejes para mañana lo que puedes hacer hoy”
CHESTERFIELD


Veamos algunas causas por las que procrastinamos.

Démonos cuenta que las personas procrastinamos porque le damos más importancia a las ventajas a corto plazo de evitar hacer una tarea que a los beneficios a largo plazo de realizarla. Por ejemplo, posponer el clasificar y archivar el papeleo nos trae la ventaja a corto plazo de no realizar algo que no nos gusta hacer, ya que nos crea molestia y es obvio, que lo queremos evitar a toda costa. Por lo tanto, el posponerlo, nos da el alivio inmediato que sentimos al no tener que hacerlo. Y con la sensación de alivio, olvidamos los beneficios futuros de clasificar y archivar papeles, como seria tener un orden en nuestro lugar de trabajo, encontrar en forma inmediata un documento, etc., por lo tanto, darnos cuenta de los beneficos a corto y largo plazo que trae el no procrastinar, nos evitara muchos dolores de cabeza futuros.

Veamos a continuación algunas de las áreas en las que más se pospone.

La vida diaria . Posponer aquí significa aplazar actividades necesarias para funcionar en el día a día. Por ejemplo, pasar al banco, comprar los víveres, ir al médico, arreglar su ropa, cortarse el cabello, etc.

Las personas viven con la sensación de caos, de no poder llegar a todo, debido a la acumulación de pendientes.

Crecimiento personal . Es el impedir que nuestra vida mejore en diversos ámbitos. Por ejemplo, no tomar cursos, no hacer ejercicio, no atender a oportunidades de mejora profesional, de promoción laboral, no dejar de fumar, no resolver los problemas de pareja, etc.

Las personas se sienten insatisfechas, inseguras, inferiores estancadas.

Compromisos con los demás
. El quedar con alguien para realizar algo. Por ejemplo, tú amigo lector, quedas con tu director en visitar a un cliente muy importante, para levantar el pedido del volumen que consumirá para este mes, este compromiso lo haces para el jueves, y llegado el viernes tu director te pregunta el resultado de la reunión y que pasa, que no realizaste la visita. Las consecuencias de no haberlo hecho, entre otras, serán que perderán la confianza y el respeto para con tigo.

Así podemos mencionar más situaciones y en todos los casos sea cual sea la intensidad o frecuencia con la que aplazamos las tareas, las consecuencias serán frustrantes, autodestructivas y serán fuertes obstáculos para nuestro desarrollo personal.

Sin embargo amigo lector, déjame decirte que todos contamos con una voz interna que nos disculpa o nos ayuda a encontrar una excusa “razonable” por la cual procrastinamos. Además esta voz encuentra otra otras cosas mejores que hacer en lugar de realizar lo que debemos hacer, y encima nos aconseja dejar nuestras tareas para mañana, ya que mañana nos sentiremos cómodos y de mejor humor para realizar la tarea.

Yo le aconsejo, no caer en la trampa del:

    * Debo hacer esto antes que lo otro
    * Veré un rato la TV para inspirarme
    * Revisare primero mis mails
    * Jugare en la computadora para relajarme
    * Me tomare un café antes de empezar
    * Ya me canse de hacer esto, ahora haré esto otro, etc.

No le dediques mas tiempo a actividades sin mucho peso en el logro de tus objetivos, ya que lo único que provocan es disminuirte la energía y que parezca que trabajas mucho, pero los resultados son pobres.

Recuerda que lo anterior solo son formas de dispersión de la acción. El procrastinar nos causa desánimo, estrés, sensación de inutilidad, nerviosismo, conflictos en las relaciones y una lista innumerable de sentimientos negativos.

Ahora la pregunta es ¿Porqué posponemos las tareas?

Una causa es la falta de tiempo y es porque queremos abarcar mas de lo que podemos hacer y la consecuencia es que procrastinamos.

Muchas personas creen que son mas efectivas bajo presión y esto es un engaño. La calidad del trabajo suele decaer y tanto él como la gente de su alrededor sufre las consecuencias y el estrés que provocan las prisas.

Algunas personas procrastinar porque no saben priorizar sus actividades, para poderlo hacer, hay que valorar las consecuencias de cada tarea.

En ocasiones, sufrimos el llamado desbordamiento, que se produce cuando “debemos” hacer tareas ineludibles e inevitables posponiendo algunas porque humanamente no podemos con todo.

“Haz una sola cosa extremadamente bien.
Luego, haz la siguiente.”
PETER ZARLENGA

 

“No es posible que un deseo, ilusión,
proyecto importante pueda finalizarse
con éxito si la persona cree que es intolerable
tener que mostrar voluntad, disciplina y tesón
en aquello que desea conseguir.”
ANONIMO


Tenemos que ser consientes de que no es necesario tener el estado de ánimo adecuado para efectuar una tarea desagradable, si evitamos hacerla mientras la motivación aparece, tal vez, esperaremos mucho tiempo y no llegara, por lo tanto, debemos comenzar la tarea, ya que como consecuencia, en la mayoría de los veces, con la acción llega la motivación.

Recuerda, las tareas no desaparecen si no las resolvemos.

Ahora, en ocasiones procrastinamos porque tenemos miedo al fracaso y en realidad no comprendemos que las fallas nos ayudan a descubrir la forma en que no debemos hacer las cosas, por eso, lo importante no es si fallamos, sino el esfuerzo por mejorar. Si no pensamos así, nos auto provocaremos enorme tensión interna, estés y acrecentaremos la posposición de tareas por no tener el valor de vencer el miedo al fracaso.

“El éxito... parece estar relacionado con la acción.
Los hombres de éxito permanecen siempre en movimiento.
Cometen errores, pero no se dan por vencidos”.
CONRAD HILTON


Finalmente amigo, llegamos al punto en donde veremos que estrategias debemos seguir para no procrastinar:

   1. Debes redactar que quieres conseguir, con qué frecuencia lo harás, y cuándo quieres finalizarlo. Que sea un objetivo realista, accesible y específico.
   2. No es necesario que consigas los objetivos en forma automática, sino que seas capaz de obtenerlos gradualmente.
   3. Identifica en que parte del día eres más productivo y entonces asigna las tareas prioritarias a ese horario.
   4. Concédele mas tiempo del debido a cada tarea nueva para evitar sorpresas y ajústalo conforme aprendas cuanto tiempo te toma en realidad.
   5. No te olvides de conceder tiempo a las interrupciones, es importante, ya que si existen.
   6. Prioriza tus actividades:

      • Primero los objetivos esenciales, deseados o urgentes
      • Segundo las tareas que pueden posponerse pero que no por ello dejan de ser importantes
      • Tercero las tareas que pueden posponerse por periodos largos de tiempo

      Recuerda que la lista es dinámica y las metas a corto plazo se realizan, las de mediano plazo pasan a ser de corto plazo y las de largo plazo serán de corto y también surgirán nuevas actividades.

      Por lo tanto, asigna diariamente tiempo para revisar tu lista de actividades.
   7. •  Divide y vencerás. Es más fácil dividir un objetivo en tareas pequeñas o cortas que podemos ir haciendo, ya que pretender hacer todo el objetivo de golpe nos daremos por vencidos y nuestra motivación se deteriorara y es probable que pospongamos el objetivo indefinidamente.
   8. •  Simplifica tu vida. No siempre las cosas se pueden o se deben hacer como uno quisiera. No te compliques la existencia. Si puedes enviar un mail no visites al cliente, si puedes hacer una conferencia telefónica en lugar de reunirte, hazlo, simplifícate y ganale tiempo al tiempo.
   9. •  Acostúmbrate a terminar las tareas antes de la fecha “real” de entrega y usa el tiempo que te sobra en divertirte.
  10. •  Di “no” a las demandas de los demás si no puedes realizar la tarea que te solicitan. Esto te evitara muchos dolores de cabeza. Solo recuerda que la forma de decir “no” debe ser cortes y con una razón real de porque “no” puedes hacer lo que te solicitan. ¡Atrévete¡.
  11. •  Hazte el habito de realizar por lo menos una actividad frustrante cada día, no dejes que se acumulen, también son importantes. ¡Aligérate la carga¡.
  12. •  Recuerda, la motivación para realizar tus tareas no siempre llega, por lo tanto no la esperes, ponte en acción y cuando menos lo acuerdes la motivación estará contigo.
  13. •  Te recomiendo ordenar tu área de trabajo y recuerda que “un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar”. Siempre que utilices algún objeto, cuando acabes de usarlo, guárdalo.
  14. •  Comete errores y aprende de ellos, así será más fácil atreverte a hacer tolo lo que deseas y evitaras postergar algo por el miedo a fallar.
  15. •  No te presiones, haz las cosas poniendo tu máximo esfuerzo y disfrutando el hecho de hacerlas, no busques que sean perfectas, sino que estén bien echas.

Amigo, me despido de ti, recordándote que el tiempo perdido no se puede recuperar, busca un equilibrio entre el tiempo asignado a trabajar, a tu familia o pareja, a los amigos, al esparcimiento u ocio, a desarrollarte personalmente, y no le dediques todo el tiempo a una sola actividad, dale cabida a todo en tu vida y disfruta el viaje por ella.

“Hago lo mejor que sé,
de la mejor manera de que soy capaz y
pretendo continuar haciéndolo
así hasta el final.”
ABRAHAM LINCOLN


Nos veremos pronto,

Carlín