Cómo manejar su imagen personal

Olman Martínez, Universidad de las Ventas.

INTRODUCCIÓN.

Seguro que usted estará de acuerdo conmigo en que el manejo de su imagen personal, es crucial para lograr éxito en varios campos de la vida. Cuando usted busca trabajo, cuando busca un ascenso, para lograr un crédito en un banco, para conseguir un socio de negocios.

Pero la pregunta es: ¿Cómo se hace? ¿Qué debo hacer para proyectar una imagen positiva ante la gente que me rodea?

Un producto en un supermercado se vende por dos razones: Empaque y contenido. Las empresas saben que un buen producto con un mal empaque... simplemente no se vende.

Igual pasa con las personas. Si somos buenos, pero no lo parecemos, las cosas pueden ponérsenos “cuesta arriba”.

Como todo producto, tenemos derecho a mejorar nuestra imagen.

Vamos a hablar sobre cómo influye la primera impresión, de cómo usted habla con sus movimientos corporales, de cómo dar la mano... En fin, de temas que le pueden ayudar a lograr una positiva proyección personal.


IMPORTANCIA DE LA PRIMERA IMPRESIÓN.

¿Sabía usted que las personas comienzan a hacerse una primera impresión de usted a los 7 segundos de conocerlo?

Así es, sólo 7 segundos, y la mente ya comienza a buscar en ese increíble archivo de recuerdos, a quién se parece usted, o a qué se parece usted. ¡Los famosos estereotipos!

7 segundos nada más... y a los 4 minutos ya tienen una fuerte primera impresión de usted.

Todo lo que entre por los cinco sentidos impacta a su interlocutor: Cómo se ve usted, cómo camina, si hace contacto visual o no, cómo anda vestido, cómo se oye su voz.

Téngalo presente: Esa primera impresión puede hacer la diferencia. Porque nadie, repito, nadie, tiene derecho a una segunda primera impresión.


CÓMO DAR LA MANO:

¿Cómo da usted la mano? Su saludo habla a gritos sobre usted, sea usted usted un hombre o una mujer. Su saludo puede decirle a su interlocutor si usted es tímido o seguro, si le interesa el contacto, o no.

Algunas técnicas básicas para dar la mano adecuadamente, sea usted es hombre o mujer, son las siguientes:

  • Mire a los ojos de su interlocutor, no a su mano. No es conveniente bajar la mirada cuando usted conoce y saluda a alguien.
  • Estreche la mano toda completa. Entre más centímetros cuadrados de piel entren en contacto, es generalmente mejor.
  • Utilice una una presión adecuada: Ni muy suave, porque se sentiría usted tímido. Ni muy fuerte, porque no es un concurso de pulsos.
  • Y sonría siempre. Proyecte calidez con toda su expresión facial.

Saber dar la mano, indudablemente le ganará puntos... en el manejo de su imagen personal.


EL LENGUAJE DE SU CUERPO.

¿Sabía que usted puede decidir dejar de hablar pero no puede decidir dejar de comunicarse? ¿Por qué? Porque su cuerpo, sus movimientos corporales continuamente comunican mensajes a la gente que lo rodea.

Un gesto de desdén, subir los hombros, entrecerrar los ojos. Todo eso es comunicación muy clara y directa para su interlocutor.
Se sabe que el 55 por ciento de su comunicación no sale por su boca. ¡Sale por su cuerpo!

Esto lo saben los investigadores judiciales, lo saben los abogados, lo usan los entrevistadores de televisión y también muchos psicólogos.
Su cuerpo puede decirle a su interlocutor que usted está cerrado a su mensaje, o abierto e interesado.

Puede decirle que tiene dudas sobre lo que está oyendo. O puede decirle que usted se siente “más grande e importante”.

Y no olvidemos su expresión facial. La cara es un teatro y está llena de actores que hablan por usted.

Estar consciente de qué está diciendo su cuerpo, es crucial para la buena proyección de su persona.


IMPORTANCIA DEL CONTACTO VISUAL.

¿Qué piensa usted de una persona con quien usted está hablando, y que no le mira a los ojos a usted? Ajá. Correcto. A su mente vienen conceptos como: es tímido, es inseguro, no me está poniendo atención, no le interesa lo que le estoy diciendo, me está retando, o incluso... me está ocultando algo. ¿Verdad que sí?

Las personas no seguras de sí hacen poco contacto visual. Pero quienes proyectan una imagen positiva y comunicativa, se caracterizan porque hacen buen contacto visual con sus interlocutores.

Así que vea por lo menos un 70% del tiempo a los ojos de su interlocutor, y proyecte una positiva imagen.

Así que recuerde:

  • Su empaque personal cuenta mucho.
  • La primera impresión que usted deje, es crucial.
  • El cómo da la mano, puede hacerlo ganar o perder.
  • Su cuerpo habla constamente por medio de los movimientos.
  • Y debe mantener contacto visual con sus interlocutores.

Olman Martínez es Presidente de La Universidad de las Ventas, empresa del Grupo Edinter Consultores, con sede en San José, Costa Rica. Olman Martínez es un reconocido conferencista motivacional y experto capacitador de vendedores, con trayectoria de años en todo el Continente Americano. Si desea enviar un email al autor, hágalo por medio de la siguiente dirección: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. (Derechos Reservados U-Ventas.)
Olman Martínez

Director de la Universidad de las Ventas.

Contáctenos

  • homeUniversidad de las Ventas
  • phone+506 4033-6271
  • phone+506 4033-6371
  • mailinfo@uventas.com
  • mapSede UACA, San José, Costa Rica

Acceso Usuarios